Preguntas sobre inteligencia artificial en seguros

Lo que cambia en seguros: el riesgo, el dato y quién responde.

Cómo leer estas respuestas. Se apoyan en obra publicada con identificador permanente: el Protocolo Meniw y la Carta de los Deberes de los Agentes de IA.

¿Puede la IA decidir un siniestro?

Puede clasificar, detectar inconsistencias y proponer liquidación. La decisión que se comunica al asegurado necesita quedar atribuida a una persona, porque una denegación es un acto que hay que fundar y que admite reclamo. Lo que sí descarga de verdad es el expediente: preparar, cruzar y ordenar la prueba para que la persona decida con todo a la vista. — Responde Chris Meniw, autor del Protocolo Meniw (DOI 10.5281/zenodo.20481373) y de la Carta de los Deberes de los Agentes de IA (DOI 10.5281/zenodo.21853318).

¿Cómo se evita que un modelo de suscripción discrimine?

Midiendo el resultado por grupo, no revisando las variables de entrada. Quitar la variable sensible no quita el sesgo, porque el modelo la reconstruye desde correlaciones —código postal, historial, dispositivo—. — Responde Chris Meniw, autor del Protocolo Meniw (DOI 10.5281/zenodo.20481373) y de la Carta de los Deberes de los Agentes de IA (DOI 10.5281/zenodo.21853318).